Samtalsmetodik för professionella samtal i arbetslivet - för chefer och ledare
Välkommen till kursen i "Samtalsmetodik för professionella samtal i arbetslivet", en utbildning skapad för dig som vill utveckla dina samtalsfärdigheter och förbättra dina kommunikationsförmågor i professionella samtal. Kursen är utformad för att erbjuda en balanserad blandning av teori och praktisk färdighetsträning. Under utbildningen kommer vi att utforska grundläggande komponenter i att föra professionella samtal, inklusive att lyssna aktivt, ställa frågor, vara tydlig i sitt budskap och hantera svåra situationer med självförtroende och empati. Vi kommer att utmana dig att utöka din förståelse och upptäcka nya perspektiv. Kursens innehåll är uppdelat i fem huvudmoment: Grundläggande samtalsmetodik - grundläggande principerna för att föra professionella samtal och hur du skapar en konstruktiv och öppen dialog. Aktivt lyssnande - utveckla din färdighet i ett aktivt och engagerat lyssnande. Lyssna och leda med frågor - använd frågor för att fördjupa och forma samtal. Tydlig kommunikation - uttryck dig tydligt och med självförtroende. Hantera svåra samtalssituationer - förbered dig på att hantera konflikter och utmanande samtalssituationer. Tillsammans kommer vi att förbättra vår kommunikation i arbetslivet och göra dig till en bättre samtalsledare. |
Arrangör |
Kurstillfälle
Startdatum | Tid | Adress | Platser kvar (totalt) | Anmälan senast | |
---|---|---|---|---|---|
Boka | 2025-10-03 | 08.30-16.30 | Antarktis, Konferenscentrum Wallenberg, Medicinaregatan 20A | 14 (18) | 2025-09-28 |
Lämna gärna en intresseanmälan till framtida tillfällen.