Swedish flagSvenska   |   English flagEnglish
University Logo

Samtalsmetodik för professionella samtal i arbetslivet - för chefer och ledare


Välkommen till kursen i "Samtalsmetodik för professionella samtal i arbetslivet", en utbildning skapad för dig som vill utveckla dina samtalsfärdigheter och förbättra dina kommunikationsförmågor i professionella samtal. Kursen är utformad för att erbjuda en balanserad blandning av teori och praktisk färdighetsträning.

Under utbildningen kommer vi att utforska grundläggande komponenter i att föra professionella samtal, inklusive att lyssna aktivt, ställa frågor, vara tydlig i sitt budskap och hantera svåra situationer med självförtroende och empati. Vi kommer att utmana dig att utöka din förståelse och upptäcka nya perspektiv.

Kursens innehåll är uppdelat i fem huvudmoment:

Grundläggande samtalsmetodik - grundläggande principerna för att föra professionella samtal och hur du skapar en konstruktiv och öppen dialog.
Aktivt lyssnande - utveckla din färdighet i ett aktivt och engagerat lyssnande.
Lyssna och leda med frågor - använd frågor för att fördjupa och forma samtal.
Tydlig kommunikation - uttryck dig tydligt och med självförtroende.
Hantera svåra samtalssituationer - förbered dig på att hantera konflikter och utmanande samtalssituationer.

Tillsammans kommer vi att förbättra vår kommunikation i arbetslivet och göra dig till en bättre samtalsledare.

Arrangör
Personalenheten

Kurstillfälle

  Startdatum Tid Adress Platser kvar (totalt) Anmälan senast
Boka2025-10-0308.30-16.30Antarktis, Konferenscentrum Wallenberg, Medicinaregatan 20A 14 (18)2025-09-28

Lämna gärna en intresseanmälan till framtida tillfällen.

Intresseanmälan (ej bokning)

© Göteborgs universitet, 2018, Box 100 , 405 30 Göteborg, Telefon 031-786 0000